Política de Cookies
En Fanal utilizamos cookies para que nuestra plataforma funcione correctamente y para entender cómo la utilizan nuestros participantes. Aquí explicamos qué son, cuáles usamos y cómo puede controlarlas.
01¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita —como sus preferencias de idioma o si ya aceptó los términos de uso— para que su próxima visita sea más cómoda y el sitio funcione con mayor eficiencia.
Por sí mismas, las cookies no identifican a una persona concreta; almacenan información anónima o seudonimizada relacionada con el uso del sitio.
02Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Siempre activas — no se pueden desactivar
Son imprescindibles para que el sitio funcione. Sin ellas no sería posible navegar ni utilizar funciones básicas.
Ejemplos: gestión de sesión, seguridad, preferencias de consentimiento de cookies.
Cookies analíticas
Opcionales
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio. La información recogida es anónima y usada únicamente para mejorar la experiencia educativa.
Ejemplos: páginas visitadas, tiempo en sesión, origen del tráfico (Google Analytics).
Cookies de mercadeo
Opcionales
Se utilizan para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de las comunicaciones de Fanal en plataformas externas.
Ejemplos: seguimiento de conversiones, frecuencia de anuncios.
Cookies de preferencias
Opcionales
Recuerdan sus configuraciones personalizadas para que no tenga que definirlas en cada visita.
Ejemplos: idioma preferido, región, ajustes de visualización.
03Cookies de terceros
Algunos servicios que integramos para mejorar la plataforma pueden instalar sus propias cookies. Los principales son:
- Google Analytics: análisis de uso anónimo del sitio. Política de privacidad de Google.
- Google Maps: visualización del mapa de ubicación de Fanal en la página de inicio.
- Plataformas de difusión de webinars: cookies técnicas de las herramientas utilizadas para las sesiones en vivo.
Fanal no controla las cookies de terceros. Para gestionarlas, consulte las políticas de cada proveedor.
04Duración de las cookies
| Tipo | Duración típica | Descripción |
|---|---|---|
| De sesión | Al cerrar el navegador | Se eliminan cuando cierra la pestaña o el navegador |
| Persistentes | 1 mes – 2 años | Permanecen hasta su fecha de caducidad o eliminación manual |
| Consentimiento | 12 meses | Registra su decisión sobre el uso de cookies |
05Sus preferencias de cookies
Gestione aquí sus preferencias. Los cambios se guardan en su dispositivo y se aplican de inmediato. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
06Gestión de cookies en su navegador
Además de los controles anteriores, puede gestionar o eliminar cookies directamente desde su navegador. Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
Google Chrome
- Haga clic en los tres puntos () en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Cookies y otros datos de sitios.
- Elija su nivel de preferencia o elimine cookies específicas.
Mozilla Firefox
- Haga clic en las tres líneas () en la esquina superior derecha.
- Seleccione Ajustes → Privacidad y seguridad.
- En la sección Cookies y datos del sitio, administre sus preferencias.
- Para eliminar cookies existentes, haga clic en Eliminar datos.
Safari
- Abra el menú Safari → Preferencias.
- Haga clic en la pestaña Privacidad.
- En Cookies y datos de sitios web, elija su opción preferida.
- Para eliminar datos existentes, haga clic en Administrar datos de sitios web.
Microsoft Edge
- Haga clic en los tres puntos () en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Haga clic en Cookies y datos del sitio.
- Ajuste sus preferencias o elimine cookies específicas.
07Sus derechos y control
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y normas complementarias, usted tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.
- Solicitar información sobre qué datos suyos tratamos y cómo los usamos.
- Pedir la eliminación de cookies y datos de navegación asociados a su dispositivo.
Desactivar las cookies opcionales puede reducir algunas funcionalidades del sitio, pero no le impedirá acceder al contenido principal.